太湖縣醫院門診分診叫號系統正式上線

 行業新聞    |      2025-05-26
來源：太湖縣人民政府 
      近日，縣醫院門診分診叫號系統經過前期安裝調試正式上線運行，為前來就診的患者營造便捷有序的就醫環境。
　　門診分診叫號系統是輔助門診工作人員安排患者就診的信息系統，主要針對門診各診室、醫技檢查科室進行系統排號、叫號，通過語音和電子顯示屏提示患者到指定診室看病，所有候診和就診過程都一目了然。之前遇到就診高峰期，傳統的人工叫號，容易造成秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內站立排隊等局面，經常會因誰先來誰后到引發病人之間的矛盾，不僅影響了醫生的工作效率及就診環境，也讓就診患者時常感到“心累”。需要注意的是，市民首次掛號需進行實名登記，如無醫院就診卡或未帶身份證，需要到收費窗口辦理就診卡再進入分診掛號。
　“現在有系統叫號好多了，再也不用站著排隊怕別人插隊了，踏踏實實的坐在椅子那兒等著就行！”門診四樓帶著二寶看病的余女士說道。據該院網絡中心工作人員介紹，此次分診叫號系統上線的同時，對原自助掛號機也進行了更新升級，不僅支持身份證、醫保卡、就診卡掛號繳費，還提供微信、支付寶掃碼支付，而且在門診各個樓層、急診科都有設置，不再需要樓上樓下的跑，極大的方便了患者。
　　下一步，該院將進一步完善掛號叫號系統，及時協調和處理系統運行中遇到的實際問題，不斷優化就診流程，切實改善患者就醫體驗。（郝文琴）